疫情下在线教育受热捧，这个潮汕人是央视都点赞的行业领跑者

发表于 2020-07-14 10:55:06

疫情期间，凭借自身极强的灵活性打破时空桎梏，承担起全国3亿师生“停课不停学”重任的在线教育，再度成为人们的热议话题。同时，互联网创业正在告别野蛮生长的草莽时代，在线教育这个被认为是烧钱换增长的行业，正加速着市场回归到理性的步伐。

其中，作为在线教育头部企业的掌门教育，多年来始终未曾蒙眼狂奔，而是实打实地从教研、师资、技术等方面对产品进行细致打磨，在教育智能化和促进教育公平惠普上都取得了明显成效，受到央视、《人民日报》等多家顶级权威媒体的关注与报道。掌门教育的“掌门人”，正是潮汕人张翼。

从小到大，张翼一直都是人生赢家，传说中的“别人家的孩子”——初中考入汕头市重点飞厦中学，高中毕业于广东省重点汕头金山中学，并以市状元的身份进入上海交通大学电子信息与电气工程学院，四年后以综合成绩第一名保送交大高级金融学院。

2014年，他放弃了自己创办多年的线下教育机构、大中华地区仅五个的麦肯锡offer和仅差一年便能拿到的硕士学位，毅然投身互联网，结合移动端和教育，成立掌门教育。“最优秀的人，应该致力于传播优秀。”这是张翼创业的初衷。

“真正有机会的领域，一定是你非常了解的，而别人不太了解的。”张翼说，“如果你看中了一个别人已经在做、并且做得有一定规模的领域，然后再切进去想要弯道超车，其实很难。弯道超车出事故概率也非常高，人家已经开到前面了，为什么让你超车呢？所以不如开辟一条新赛道去超车，这才是有机会的。”

张翼曾去十多家投资公司或行业研究公司实习，还做了O2O、一对一和在线答疑三种模式的市场实验，发现如果要真正去改变一个孩子，收到良好效果，就要“用一个生命影响另一个生命”，就应该做一对一。

而且，只有在线上才能普及“精英陪伴式教育”。因为线下的学霸老师非常难找，特别是一线城市之外的地方，但线上突破了地域限制，可以让全国各地的孩子“共享”精英老师。一直没停止对教育行业思考的张翼，终于找到了属于自己的那片蓝海：在线一对一课外辅导。

2014年，直播技术日益成熟，支付宝和微信支付逐渐普及，这让张翼判断：必须马上开始做1对1在线教育，“时间非常重要，晚一年就没机会了”。

在线教育近些年风起云涌，几乎每年都变换大王旗：题库、搜题、小班课、大班课……最开始，资本并不看好掌门教育，那时候最火的是O2O，全国大肆扩张，每月几万单。

掌门教育却做得很慢，除了大多数人还不熟悉线上1对1的模式，也因为他们把更多资金投入到教师、教研上，而不是营销上。

“很多人没有真正理解教育，早期线上教育太沉迷于技术，想用技术取代人。”张翼说，“教育是一个灵魂工程，小孩不是没有题做，而是因为他不愿意去做，需要有人鼓励和引导他去做。”

“慢”让掌门教育短期内打不开市场，没有人愿意投资，一度遭遇财务困境。张翼四处筹钱，一个月垫资几百万，直到拿到A轮融资，才终于挺过难关。但无论何时，掌门教育始终坚定地优化自己的模式，“线上教育的本质不是匹配，而是教学质量的管控”。

从0做到1很慢，但把产品和服务做到极致，前边越慢越难，后面爆发就会越快越猛。2015年，掌门教育全年收入才千万；但2016年，厚积薄发的掌门教育开始顺风疯长，收入超亿元；到了2017年更是飞速前进，成为1对1在线辅导首家月营收破亿的公司，全年暴涨到10个亿，是第二名的五六倍。

在线教育的本质是用互联网服务连接老师和学生，提供优质、匹配的链接支持是保证服务质量的核心武器。无论行业如何变化，学生和家长最关注的，始终是效果和服务导向的优质教育产品。

要提升竞争力，没有捷径可走。只有实打实地从教研、师资、技术等方面对产品进行细致打磨，才能把壁垒筑高。

张翼教育深谙这个道理，一方面，掌门教育充分激发个性化教学的优势，在线1对1教学模式拥有很强的师生互动性，能够有效发挥老师的监管和引导作用，进而最大化实现个性化教学，从而帮助学生取得良好的学习效果。另一方面，在整个互联网都拼命砸钱用营销的方式获取用户增长时，就把大部分的投入放在了如何将优秀的教师资源更好的匹配给学生这个问题上。

“企业在一个领域的领先，一定是数以百计甚至数以万计细节领跑的集合。”张翼在2019年强调了“精兵重质”的理念。

数据显示，掌门教育课量在疫情期间上涨了300%，单月课耗超过5亿，刷新了在线1对1学科辅导教育行业纪录。

张翼办公室里有一幅中国电子地图，哪个地方有学生在上课，哪个地方的星星就会亮起来。最开始的时候，只有东南是亮的，现在西边、北边也开始闪烁。“每次看到这张地图的时候，我都能感受到全国各地的小孩家庭对于学习的渴望。”

“如果50年后我在各方面都实现了自由，那个时候我最想做什么呢？”张翼想了很久，最后的答案是——去大学做一个老师。“因为我希望把很多我认为有用的思想和有意义的事情分享给更多的人，能够从思想上影响更多的人。这样的人生过完，才能留下有意义的东西。教育是可以做一辈子的行业，它可以一直在提高。”

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